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Carto Whiteboard – mobil
Dank des dreiseitig umlaufenden Reißverschlusses ist das Ein- und Auspacken besonders einfach
unverbrauchte Impulse für lebendiges Training
Inhalt: 2x Magic-Chart Notes (10x10 cm
Tätigkeitsfelder
30 Minuten Business-Telefonate Whitebooks Carto Whiteboard – mobilEin Kunde, der ein Unternehmen anruft, wnscht sich das Gefhl, dass sein Anliegen verstanden und sich dessen angenommen wird. Mit Claudia Fischer werden Sie zum Telefonspezialisten. Sie zeigt, wie Sie sich optimal auch auf schwierige Gesprche vorbereiten, mit verschiedenen Gesprchstypen umgehen und verrgerte Kunden zu Stammkunden machen. Autoren: Fischer, Claudia Reihe: TH749 audissimo Verlag: Gabal Verlag Laufzeit: 60 Erscheinungsdatum: 15. 08. 2011
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